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TÉRMINOS Y CONDICIONES – TAYM SOLUTIONS

Última actualización: 19/05/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web [www.taymsolutions.com.mx] y realizar compras en nuestra tienda en línea, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes aplicables en México.

2. Información General

TAYM SOLUTIONS es una empresa legalmente constituida en México, con domicilio en Av. Venustiano Carranza #168, Gral. José Aguilar Barraza Esq-sur, Miguel Alemán, 80200 Culiacán Rosales, Sin., dedicada a la venta de productos de seguridad para hogar, oficina y automatización.

3. Capacidad Legal

Para realizar compras en nuestro sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años de edad

  • Posee capacidad legal para contratar

  • Proporcionará información veraz y actualizada

4. Proceso de Compra

4.1. Pedidos

  • Los productos están sujetos a disponibilidad

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en precios o disponibilidad

  • Recibirá un correo de confirmación con los detalles de su compra

4.2. Precios y Pagos

  • Todos los precios incluyen IVA y están en MXN (pesos mexicanos)

  • Métodos de pago aceptados en tienda online de Taym Solutions:

    • Tarjetas de crédito/débito (a través de la pasarela de pago de Mercado Pago)

  • No almacenamos datos de tarjetas de crédito/debito

4.3. Facturación

  • Emitimos facturas electrónicas (CFDI 4.0) válidas ante el SAT

  • Para facturar, debe proporcionar:

    • RFC válido

    • Datos fiscales completos

  • Las facturas se envían al correo electrónico registrado en un plazo máximo de 72 horas hábiles

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías aliadas

  • Los tiempos de entrega varían según ubicación y disponibilidad

  • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por las empresas de paquetería

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

En TAYM SOLUTIONS, nos comprometemos a ofrecer productos funcionales y de calidad. Solo aceptamos devoluciones y solicitudes de reembolso en casos específicos, como errores en el pedido o productos con defectos de fábrica comprobables.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión ni de productos usados, instalados o sin su empaque original.

Todas las solicitudes deben realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto y cumplir con nuestros lineamientos establecidos.

📌 Para conocer todos los detalles sobre condiciones, excepciones y el proceso completo, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, imágenes, textos, diseños) es propiedad exclusiva de TAYM SOLUTIONS y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

TAYM SOLUTIONS no será responsable por:

  • Daños derivados del mal uso o instalación incorrecta de los productos

  • Fallas en productos causadas por modificaciones no autorizadas

  • Pérdidas o daños indirectos derivados del uso de nuestros productos

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:
TAYM SOLUTIONS
📍 Av. Venustiano Carranza #168, Culiacán Rosales, Sin.
📧 contacto@taymsolutions.com.mx